Soporte Técnico
Contamos con el servicio técnico de más experiencia del mercado. Y un gran surtido de reposición para solucionar problemas
EXPERIENCIA TÉCNICA
Nuestra red de expertos están en continua formación y perfectamente cualificados para poder ofreceros su experiencia técnica en sus herramientas de producción, pudiendo tratar todos los temas en persona y en su fabrica.
Disponemos de varios niveles de servicios, tales como:
– Asesoramiento a distancia, mediante correos electrónico y contacto telefónico
– Inspección en taller, basado en los productos devueltos
– Línea de inspección, basado en el análisis de las instalaciones
REPARACIÓNES Y GARANTÍAS
Nuestra red de profesionales está perfectamente cualificados para la revisión y reparación de todos nuestros productos con la utilización de los componentes originales recomendados.
Ellos serán capaces de garantizar el servicio en todo el mundo con la garantía basado en nuestros términos internacionales.
Si el período de garantía ha terminado, se revisará el equipo para evaluar las operaciones necesarias para su reparación y no se ejecutarán hasta la confirmación de pedido.
CONTRATO DE MANTENIMIENTO
Nuestra red de expertos están en continua formación para estar perfectamente cualificados para poder llevar a cabo las operaciones de mantenimiento de las instalaciones con los componentes originales, procedimientos de trabajo recomendadas y con las herramientas adecuadas.
Ellos serán capaces de identificar el servicio de mantenimiento requerido para su herramienta de producción, y se les podrá ofrecer extensiones de garantía basados en especificaciones concretas.